미라클엔터스튜디오 (MIRACLE Ent STUDIO)(이하 “회사”)는 공간이빌때(공비)의 공간 탐색·예약, 협찬·콜라보, 회원 간 메시지 서비스를 제공하며 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집 항목과 이용 목적
회원가입·로그인: 이메일, 로그인 제공자의 회원 식별자, 닉네임을 계정 생성·인증·관리 목적으로 처리합니다. 이메일 가입 시 비밀번호는 인증 서버에서 암호화된 형태로 관리됩니다. 소셜 로그인에서 허용한 이름과 프로필 사진을 받을 수 있습니다.
프로필: 이용자가 입력한 사진 또는 이모티콘, 소개, 활동 지역, 역할·직업, SNS 링크를 공간과 크리에이터의 연결 및 프로필 표시에 이용합니다.
공간 운영자: 공간명, 주소·지도 좌표, 공간 사진, 시설·운영시간·이용가격을 공간 등록과 공개에 이용합니다. 인증을 요청한 경우 사업자등록번호, 대표자명 등 입력한 사업자 정보를 확인에 이용합니다.
예약·협찬·콜라보: 선택한 공간·날짜, 신청 내용, 이용 목적, 승인·취소 내역, 후기, 관심 항목과 알림 조건을 신청 처리 및 관련 알림에 이용합니다.
운영 성과: 계정에 연결된 모집·신청과 최초 응답·방문·콘텐츠 제출·완료 시각을 이용해 본인 공간의 신청 발생 비율, 응답 시간, 완료·재게시 현황을 제공합니다. 데모·테스트 모집을 집계에서 제외하며 별도 클릭 추적 SDK나 행동 이벤트 복사본을 추가하지 않습니다.
조건 입력 보조(선택): 직접 입력한 문장을 공비 서버에서 날짜·지역·공간 종류 등으로 정리합니다. 원문은 해당 요청의 메모리에서만 처리하며 회사의 로그·데이터베이스나 외부 언어 모델에 저장하지 않습니다. 계정별 사용 한도 관리를 위해 마지막 이용일과 그날의 사용 횟수 한 행을 유지합니다. 보조 기능을 이용하지 않고 조건을 직접 입력할 수 있습니다.
메시지·신고·문의: 회원 간 메시지, 신고·차단 정보, 문의 내용과 선택해 첨부한 사진을 대화 제공, 이용자 보호, 오류 확인 및 고객지원에 이용합니다.
호스트 송금 안내: 호스트가 선택해 등록한 은행명, 계좌번호, 예금주명, 카카오페이 송금 링크를 예약 상대방에게 송금 방법을 안내하는 데 이용합니다. 앱은 카드번호를 수집하거나 직접 결제를 처리하지 않습니다.
기기·접속 정보: 기기 식별자, 기기·운영체제 정보, 접속 기록, IP 주소, 푸시 토큰을 계정 보호, 서비스 운영, 알림 전달에 이용합니다.
위치정보(선택): 위치 권한을 허용하면 홈·검색의 가까운 빈 공간 조회와 현재 위치 지도에 기기 위치를 이용합니다. 가까운 공간 검색 시 현재 좌표를 공비 서버로 보내 공개 공간과의 거리를 계산하며 사용자 좌표나 이동 경로를 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 등록한 공간의 주소·좌표 및 직접 선택한 활동 지역은 서비스 데이터로 저장됩니다.
1-1. 미라클엔터스튜디오 통합 회원계정 도입 안내
회사는 회사가 직접 운영하고 통합 대상임을 안내한 서비스에서 하나의 회원계정으로 로그인할 수 있도록 준비하고 있습니다. 현재 공간이빌때 가입만으로 다른 서비스에 가입되거나 기존 다른 앱의 계정·활동 기록이 합쳐지지는 않습니다.
통합 도입 시 공통 회원 식별자, 이메일, 로그인 제공자와 해당 제공자의 회원 식별자를 본인 인증, 로그인, 계정 보안과 회원 관리에 필요한 범위에서 사용합니다. 다른 서비스에서 계정을 처음 사용할 때 해당 서비스의 이용약관, 개인정보 처리방침, 처리 항목·목적·보유 기간을 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
닉네임과 프로필 사진을 다른 서비스에 가져오는 기능을 제공하는 경우에는 이용자가 가져올 정보를 확인하고 선택하도록 합니다. 예약·메시지·게시물·사업자 증빙·송금 정보·위치정보를 통합 계정이라는 이유로 다른 서비스에 자동 공개하거나 이전하지 않습니다.
새로운 처리 목적·항목 또는 통합 대상 서비스를 추가할 때 적용 전에 안내하고 법령상 필요한 동의를 받습니다. 다른 사업자가 운영하는 고객사 앱은 이 통합 대상에 포함하지 않습니다. 기존 통합 회원은 새 서비스 이용을 위해 탈퇴하거나 인증 계정을 다시 만들 필요가 없습니다.
회원탈퇴는 미라클엔터스튜디오 통합계정 삭제를 기준으로 합니다. 여러 서비스를 연결할 때에는 삭제 확정 전에 해당 계정으로 이용 중인 연결 서비스와 삭제 대상·보존 예외를 안내하고, 연결 서비스의 개인정보도 함께 정리하도록 삭제 절차를 확장합니다. 현재 이 계정에 연결된 서비스는 공간이빌때이며, 보유·삭제 기준은 아래 3항을 따릅니다.
2. 선택 권한과 공개 범위
사진 접근은 프로필·공간·문의 사진을 선택할 때, 위치 권한은 주변 공간 검색·현재 위치 지도를 사용할 때, 알림 권한은 예약·메시지·조건 알림을 받을 때 요청합니다. 선택 권한을 거절해도 해당 기능을 제외한 서비스를 이용할 수 있습니다.
닉네임, 프로필 사진·소개·SNS 링크, 공개한 공간·모집 글·후기는 다른 이용자가 볼 수 있습니다. 입력 전에 공개할 내용을 확인해 주세요.
메시지는 대화 상대에게, 예약·협찬 신청 정보는 해당 공간 운영자 또는 모집 작성자에게 전달됩니다. 계좌 안내는 해당 예약의 송금 안내 화면에 표시됩니다.
회사는 개인정보를 판매하거나 광고 추적에 이용하지 않습니다.
3. 보유 기간과 파기
계정과 서비스 데이터는 회원이 서비스를 이용하는 동안 보관합니다. 회원탈퇴 또는 확인된 삭제 요청 시 계정, 프로필, 업로드한 개인 파일과 연결된 서비스 데이터를 삭제합니다.
회사가 직접 운영하는 다른 서비스를 이 통합계정에 연결하는 경우, 통합계정 탈퇴 시 실제 연결된 서비스의 개인정보를 함께 삭제하는 기준을 적용합니다. 통합 대상이라는 이유만으로 아직 이용하지 않은 서비스의 개인정보를 수집하거나 기존 별도 계정의 데이터를 합치지 않습니다.
운영 성과의 단계 시각은 원래 신청 기록과 함께 보관·삭제하며 별도 측정 사본을 만들지 않습니다. 회원탈퇴 시 조건 입력 보조의 한도 기록도 함께 삭제합니다.
관계 법령상 보존 의무가 실제 발생한 기록은 해당 목적에 한해 분리 보관합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월입니다.
법정 보존 의무가 없는 회원정보를 위 기간을 이유로 일괄 보관하지 않습니다. 진행 중인 분쟁에 필요한 보존이 있으면 대상·사유·기간을 안내합니다.
전자적 정보는 복구할 수 없는 방식으로 삭제하며, 운영 시스템에서 삭제된 자료의 백업은 제공자의 백업 교체·삭제 주기에 따라 제거됩니다. 법정 보존 자료는 기간 만료 후 파기합니다.
4. 처리 위탁과 외부 서비스
Supabase Pte. Ltd.: 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장, 실시간 메시지 및 서버 기능 운영. 공비의 데이터베이스와 저장소는 대한민국 서울 리전을 사용합니다.
Google LLC: Google 로그인 및 Firebase Cloud Messaging을 통한 기기 식별·푸시 알림 전달. Apple Inc.: Apple 로그인 및 iOS 푸시 전달. NAVER Cloud Corp.: 지도 표시와 위치 기반 지도 기능.
YouTube(Google LLC): 이용자가 등록한 영상의 썸네일을 표시하고, 이용자가 재생을 누른 뒤 개인정보 보호 모드(youtube-nocookie.com)의 내장 플레이어를 불러옵니다. 썸네일·재생 과정에서 IP 주소, 기기·접속·재생 정보가 Google에 전달될 수 있고 비개인화 광고가 표시될 수 있습니다. YouTube 안내에 따르면 이 모드의 영상 조회는 YouTube의 시청 경험이나 앱 밖 광고를 개인화하는 데 사용되지 않습니다. 이는 모든 데이터 전송·보관이 없다는 의미가 아닙니다. 공비 계정 식별자를 플레이어에 전달하지 않으며 YouTube 계정 비밀번호·영상 원본을 수집·복제하지 않습니다. Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)과 YouTube 이용약관(https://www.youtube.com/t/terms)이 적용됩니다. 원본 앱·웹으로 이동하면 해당 서비스의 정책이 적용되고, 공비 회원탈퇴는 YouTube가 자체 보관하는 데이터의 삭제 요청을 대신하지 않습니다.
Vercel Inc.: 회사 홈페이지 및 안내 페이지 호스팅. 해당 페이지 접속 시 IP 주소와 접속 로그가 처리될 수 있습니다.
소셜 로그인, 지도, 알림 등 외부 서비스에는 해당 제공자의 개인정보 정책도 적용됩니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 처리하며 외부 서비스에 계정 비밀번호를 전달하지 않습니다.
5. 국외 처리 안내
공비의 주 데이터 저장 리전은 대한민국 서울입니다. Google·Apple 인증 및 알림, YouTube 영상 표시·재생, Supabase의 운영·지원, Vercel 홈페이지 제공 과정에서 미국·싱가포르 등 제공자가 운영하는 국가에서 정보가 처리될 수 있습니다.
이전 항목은 해당 기능에 필요한 회원 식별정보, 인증 정보, 기기·푸시 식별자, 알림 내용 또는 접속 정보이며 로그인·알림 전달·서비스 요청 시 암호화된 통신을 통해 처리됩니다. 처리 목적과 보유 기간은 해당 서비스 제공 및 위 보유 기준에 따릅니다.
국외 처리에 관한 문의·동의 철회·처리 정지는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다. 외부 로그인·알림 기능을 이용하지 않거나 권한을 철회할 수 있으며, 처리가 필수인 기능은 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 권리 행사와 계정 삭제
마이 화면에서 프로필을 조회·수정할 수 있습니다. 마이 → 설정·약관·회원탈퇴 → 회원탈퇴에서 계정과 연결된 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
여러 서비스를 연결한 통합계정을 삭제하면 해당 계정으로 연결 서비스를 이용할 수 없게 됩니다. 로그아웃, 앱 삭제 또는 알림 해제만으로 계정이나 서버의 개인정보가 삭제되지는 않습니다.
앱을 사용할 수 없어도 공개된 계정 삭제 페이지에서 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 가입 이메일의 소유 여부를 확인하며 비밀번호·일회용 인증번호는 요청하지 않습니다.
열람·정정·삭제·처리 정지 요청은 contact@miraclestudio.co.kr로 보낼 수 있습니다. 요청자의 본인 여부와 법령상 제한을 확인한 뒤 조치 및 결과를 안내합니다.
서비스는 만 18세 이상 이용자를 대상으로 합니다. 아동의 개인정보를 확인한 경우 보호자 또는 정보주체의 요청을 확인하여 필요한 조치를 합니다.
7. 보호 조치와 담당자
회사는 암호화된 전송, 계정 인증, 데이터 접근 권한 통제와 서버의 접근 정책을 통해 개인정보를 보호합니다.